Ragione Sociale: Legnami Amico
Indirizzo: C.da Abate Amata 9
72013 Ceglie Messapica (Brindisi) – Italia
Email: contatto@energia-legno-italia.it
Editore: Legnami Amico
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita definiscono le regole per l’acquisto e l’utilizzo dei prodotti offerti da Legnami Amico sul sito web https://energia-legno-italia.it/. L’effettuazione di un ordine implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti condizioni.
2. Informazioni sui prodotti e prezzi
Legnami Amico si impegna a fornire informazioni chiare e precise sulle caratteristiche essenziali dei propri prodotti.
I prezzi sono espressi in euro (€) e sono comprensivi di IVA all’aliquota vigente, salvo diversa indicazione.
Le spese di spedizione, se applicabili, sono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
3. Ordini
Tutti gli ordini implicano il corretto inserimento di tutte le informazioni richieste e l’accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Legnami Amico si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine in caso di errore manifesto nelle informazioni fornite, mancato pagamento o sospetto di frode.
4. Pagamento
Il pagamento può essere effettuato utilizzando i metodi disponibili sul sito web, come carta di credito, bonifico bancario o qualsiasi altro metodo indicato.
L’ordine verrà elaborato solo dopo la conferma del pagamento.
5. Consegna
Consegna standard: da 5 a 7 giorni lavorativi.
Consegna espressa: da 3 a 5 giorni lavorativi (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).
I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a seconda della destinazione e della disponibilità del prodotto.
Legnami Amico non si assume alcuna responsabilità per ritardi imputabili ai corrieri o a cause di forza maggiore.
6. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recesso, senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dell’ordine, ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche.
Per esercitare tale diritto, il cliente deve comunicare per iscritto a Legnami Amico la propria decisione.
Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti restituiti.
7. Politica di resi
Il cliente ha 30 giorni di tempo per restituire i prodotti che non soddisfano le sue aspettative, purché siano nelle loro condizioni originali e con la confezione integra.
I prodotti aperti, personalizzati o sigillati non possono essere restituiti, salvo in caso di difetto di conformità.
8. Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Legnami Amico sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea. In caso di difetto, il cliente dovrà contattare il servizio clienti all’indirizzo contatto@legnaeco.it per istruzioni sulla sostituzione o sul rimborso.
9. Responsabilità
Legnami Amico declina ogni responsabilità per danni indiretti, perdita di dati o danni derivanti da un uso improprio dei prodotti acquistati.
È responsabilità del cliente garantire il corretto utilizzo dei prodotti.
10. Libro dei Reclami
In conformità con la normativa italiana ed europea, Legnami Amico mette a disposizione un registro elettronico dei reclami, accessibile all’indirizzo contatto@energia-legno-italia.it
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
In caso di controversia, e in mancanza di un accordo amichevole, il foro competente sarà quello del circondario in cui ha sede legale Legnami Amico, salvo diversa disposizione di legge inderogabile.